Kontakt & Beratung

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder sonstigen Themen? Wir sind gerne für Sie da.

Unser Team von mehr als 40 motivierten Mitarbeitern setzt sich am Schweizer Firmenstandort in Dällikon für die Entwicklung, Herstellung und Vermarktung der hauseigenen Produkte ein.

Wir sind für Sie telefonisch erreichbar unter:

Gratis-Hotline 00 800 84 85 86 87

Sie erreichen uns zu folgenden Geschäftszeiten:

Mo–Fr 08.00-12.00 Uhr, 13.30–16.30 Uhr und Fr bis 16.00 Uhr

Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht:

Vorname *

Nachname *

Mitteilung

Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail:

Bitte kontaktieren Sie mich per Telefon:

Ich möchte den durgol Newsletter abonnieren

Anreise

FAQ: Häufige Fragen

Wie gelangt Kalk ins Leitungswasser?

Kalkhaltiges, hartes Wasser entsteht, wenn Regenwasser durch kalkhaltige Gesteinsschichten sickert und mit Calciumcarbonat angereichert wird. Dieses harte Wasser gelangt als Leitungswasser in die Haushalte. Wird das Leitungswasser erhitzt oder lässt man es verdunsten, bilden sich Kalkablagerungen.

Warum ist die Entkalkung von Oberflächen und Geräten wichtig?

Kalkhaltiges Wasser hinterlässt unschöne Kalkablagerungen, wenn es verdunstet oder erhitzt wird.
Kalkbeläge auf Geräten führen zu einer schlechteren Wärmeübertragen und somit zu einem erhöhten Energieverbrauch. Interne Tests zeigen, dass 1 Milimeter Kalk den Energieverbrauch um 8,1% erhöht.
Kalkablagerungen begünstigen das Wachstum von Mikroorganismen wie beispielsweise Bakterien - Kalkablagerungen können die Funktion von Geräten, wie z.B. Wasserkochern und Kaffeemaschinen, beeinträchtigen und deren Lebensdauer verkürzen.
Bei Kaffeemaschinen kann Kalk die optimale Brühtemperatur beeinträchtigen, so dass sich beim Kaffee brühen die Aromen der Kaffeebohnen nicht entfalten können. Darunter leidet der Kaffeegeschmack.

Was spricht gegen die Entkalkung mit Essig oder Zitronensäure?

Zahlreiche Tests durch unsere jahrelange Forschung und Entwicklung zeigen, dass althergebrachte Hausmittel wie Essig und Zitronensäure trotz sehr langer Einwirkzeit Kalkablagerungen nicht gründlich entfernen. Zudem bringt das Entkalken mit Hausmitteln noch weitere Nachteile mit sich. Beim Entkalken mit Essig kann es bei metallischen Oberflächen zu Korrosionen, das heisst zu unerwünschten Verfärbungen kommen. Essig greift zudem vor allem bei Haushaltgeräten Kunststoff-Dichtungen an. Dies kann zu Defekten führen. Des Weiteren hinterlässt Essig nach der Entkalkung einen unangenehmen Geruch sowie Geschmack. Zitronensäure reagiert mit Kalk auf eine sehr ungünstige Weise. Bei längerer Einwirkzeit entstehen unlösliche Beläge, sogenannte Zitrate, welche den Kalk versiegeln. Diese hartnäckigen Beläge verstopfen mit der Zeit die Leitungen von Haushaltgeräten wie Kaffeemaschinen oder Waschmaschinen.

Wie lange sind durgol Produkte haltbar?

durgol Produkte sind ab der Herstellung 3 Jahre haltbar.

Was kann ich von einem guten Entkalker und Reiniger erwarten?

Entkalkungs- und Reinigungsmittel sollten hohe Anforderungen erfüllen: Kalk und Schmutz müssen hygienisch und rückstandslos in kürzester Zeit entfernt werden. Zugleich müssen Entkalker und Reiniger nicht nur die Umwelt sondern auch Oberflächen und Materialien schützen. Auch sollten Entkalker und Reiniger einfach und vielseitig anwendbar sein.

Wo kann ich durgol Produkte kaufen?

Die durgol Produkte sind bei ausgewählten Detailhändlern, Lebensmittelhändlern, Drogeriemärkten, Elektrofachhändlern und in diversen Online-Shops erhältlich.

Wie umweltfreundlich sind durgol Produkte?

Ein Grossteil der durgol Produkte hat besonders umweltfreundliche Rezepturen. Sie ist «gut biologisch abbaubar», gemäss OECD (Organisation for Economic Cooperation and Development) und weist bereits nach 18 Tagen eine biologische Abbaubarkeit von über 99.5 % auf. Die Einstufung „gut biologisch abbaubar" ist die höchste biologische Abbaustufe, die man erreichen kann. Unsere Produkte erfüllen zudem besonders strenge Prüfkriterien. durgol Produkte sind zudem sehr ergiebig. Die starke Kalklösekraft ermöglicht eine besonders sparsame und umweltschonende Dosierung und führt somit zu einer deutlich besseren Umweltbilanz im Verbrauch von Reinigungsmittel und Verpackung.

Wie und wo entsorge durgol-Produkte?

Leere durgol-Flaschen können bei den normalen Sammelstellen (aber trotz PET nicht mit den Getränke-PET-Flaschen) entsorgt werden. Reste der Flüssigkeit können zur Reinigung der Toilette verwendet werden.

Sind durgol Produkte vegan?

Ja, durgol Produkte sind vegan. Keine Rohstoffe zur Herstellung sind tierischen Ursprungs.